Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie hardnheavy.style (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Informationen erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

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Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@hardnheavy.style

Erfassung persönlicher Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten stehenden Informationen) als „persönliche Informationen“. Siehe die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erfassung: um die Website für Sie genau zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
    • Erfasste persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen gesammelt.
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify, VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSSCHNITTSTELLEN, VERSAND- UND ERFÜLLUNGS-APPS.
    • Erfasste persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kundensupport-Informationen
    • Zweck der Erfassung:
    • Quelle der Erfassung:
    • Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
    • Erfasste persönliche Informationen:  OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/LISTEN
    • Zweck der Erfassung: um Kundensupport bereitzustellen.
    • Quelle der Erfassung: von Ihnen gesammelt

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zu teilen bereit sind. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Kaufvorgänge), Textmarketingangebote und Transaktionstexte, einschließlich Anfragen für Bewertungen von uns, zu senden. Opt-in-Daten und Einwilligungen für Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Messaging-Partner, um unser Textnachrichtenprogramm zu ermöglichen und zu betreiben.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, auch wenn Sie Ihren Kaufvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorberinnerungen per SMS gesendet werden sollen.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise interessante Angebote machen können.

Für weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden, indem Sie:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

    Verwendung personenbezogener Daten

    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung zu gewährleisten und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

    Rechtmäßige Grundlage

    Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

    • Ihre Einwilligung;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
    • Um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse zu erfüllen;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Für weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung siehe den Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

    Automatische Entscheidungsfindung

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.

    Wir betreiben vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig signifikante Auswirkungen hat, unter Verwendung von Kundendaten.

    Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.

    Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

    • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
    • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

    Verkauf personenbezogener Daten

    Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) definiert.

    • Kategorien der verkauften Informationen;
    • WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Kauf verbundene E-Mail-Adresse
    • Anweisungen, wie man dem Verkauf widersprechen kann;
    • ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
    • wenn Sie einen finanziellen Anreiz bieten, um Informationen zu verkaufen, geben Sie an, was dieser Anreiz ist.

    Ihre Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform sind, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als das „Recht auf Kenntnis“), sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCH-, KORREKTUR- UND ÜBERTRAGBARKEITSANFRAGEN EINFÜGEN]

    Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (wie z.B. Login und Regionenauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

    [Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit der aktuellen Liste der Cookies auf dem Händler-Schaufenster von Shopify abgleichen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies

    Name Funktion Dauer
    _ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin verwendet. 2y
    _secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. 24h
    _shopify_country Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    _shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1J
    _shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 30min
    _shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 2W
    _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1min
    _tracking_consent Tracking-Einstellungen. 1J
    c Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
    Warenkorb Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2W
    cart_currency Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2W
    cart_sig Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2W
    cart_ts Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 2W
    cart_ver Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2W
    Checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 4w
    checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
    dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Lokalisierung des Käufers verwendet. 2W
    master_device_id Wird im Zusammenhang mit dem Händlerlogin verwendet. 2y
    previous_step Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
    remember_me Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
    secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. 20y
    shopify_pay Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
    shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert
    storefront_digest Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. 2y
    tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1J
    checkout_one_experiment Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. Sitzung
    checkout_session_lookup Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
    checkout_session_token_<<token>> Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
    identity-state Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 24h
    identity-state-<<token>> Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 24h
    identity_customer_account_number Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 12W

    Berichterstattung und Analysen

    Name Funktion Dauer
    _landing_page Zielseiten verfolgen. 2W
    _orig_referrer Zielseiten verfolgen. 2W
    _s Shopify-Analysen. 30min
    _shopify_d Shopify-Analysen. Sitzung
    _shopify_s Shopify-Analysen. 30min
    _shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. 30min
    _shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. 30min
    _shopify_y Shopify-Analysen. 1J
    _y Shopify-Analysen. 1J
    _shopify_evids Shopify-Analysen. Sitzung
    _shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung
    customer_auth_provider Shopify-Analysen. Sitzung
    customer_auth_session_created_at Shopify-Analysen. Sitzung

    [INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

    Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

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    Do Not Track

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    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

    Beschwerden

    Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier wenden: [Fügen Sie Kontaktinformationen oder die Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Zuletzt aktualisiert: 15.03.2023