Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

PRÉSENTATION

Ce site est exploité par HARD'N'HEAVY LLC, société à responsabilité limitée constituée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent HARD'N'HEAVY LLC. Nous vendons des vêtements, chaussures, accessoires et produits connexes à l’international. En visitant le site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions, notre Politique de remboursement et notre Politique de confidentialité. Elles concernent tous les visiteurs et clients. Veuillez les lire attentivement et ne pas utiliser le service si vous ne les acceptez pas. Les modifications respectent les commandes déjà acceptées et la loi applicable. Notre boutique fonctionne sur la plateforme Shopify Inc.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En utilisant notre site, vous confirmez avoir l’âge légal requis dans votre pays ou disposer du consentement parental nécessaire. L’usage illégal de nos produits et services ainsi que toute violation des droits de propriété intellectuelle sont interdits. Vous ne devez transmettre aucun virus ou logiciel malveillant. Un manquement grave peut entraîner une restriction de l’accès dans les limites prévues par la loi.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous pouvons refuser ou annuler une commande lorsque la loi le permet, notamment en cas de fraude présumée, de problème de vérification du paiement ou de violation grave de ces Conditions. Certaines données, à l’exclusion des données de carte bancaire, peuvent transiter sur plusieurs réseaux et subir des adaptations techniques. Les paiements passent par des systèmes tiers sécurisés. La reproduction, la revente ou l’exploitation du site sans autorisation écrite est interdite. Les titres sont indicatifs.

SECTION 3 - EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude des descriptions, prix et disponibilités. Des erreurs peuvent néanmoins se produire. Les informations provenant de fabricants ou fournisseurs indépendants peuvent être actualisées. Toute correction respecte les commandes acceptées et les droits impératifs des consommateurs.

SECTION 4 - MODIFICATION DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix, promotions et disponibilités peuvent changer sans préavis. Les commandes déjà acceptées ne sont en principe pas affectées, sauf autorisation légale. Nous pouvons modifier ou arrêter des produits ou services dans le respect des obligations contractuelles et légales. Notre responsabilité en cas d’interruption demeure soumise au droit applicable.

SECTION 5 - PRODUITS ET SERVICES

Nous commercialisons à l’international des vêtements, chaussures et accessoires provenant de marques, fabricants et fournisseurs indépendants. Les produits peuvent être fabriqués, stockés et expédiés depuis plusieurs pays, dont les États-Unis. Certains sont disponibles uniquement en ligne ou en quantités limitées. Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement et par les droits légaux impératifs. Nous veillons à la précision des photographies, couleurs, tailles et descriptions, sous réserve des variations techniques et de fabrication. Nous pouvons limiter des quantités ou destinations et corriger des erreurs dans les limites de la loi. Les recours concernant les biens non conformes, endommagés ou mal décrits sont préservés.

SECTION 5A - EXÉCUTION INTERNATIONALE, TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET RISQUE DE PERTE

5A.1 - Vendeur et contrat

HARD'N'HEAVY LLC est le vendeur contractuel des produits achetés sur ce site, sauf identification expresse d’un autre vendeur avant commande. Une vente est conclue lorsque nous acceptons la commande. L’expédition directe par un tiers ne change pas l’identité du vendeur.

5A.2 - Fournisseurs et partenaires internationaux

Nous collaborons avec des marques, fabricants, distributeurs, fournisseurs et logisticiens indépendants du monde entier. Les produits peuvent être fabriqués, stockés et expédiés depuis l’Asie, l’Europe, l’Amérique du Nord ou ailleurs. Nous ne les détenons pas nécessairement physiquement avant l’expédition. Ces partenaires peuvent assurer préparation, stockage, emballage, transport et retours sans devenir eux-mêmes vendeurs.

5A.3 - Commande et acceptation

La commande constitue une offre d’achat. Son envoi et l’autorisation de paiement ne constituent pas nécessairement notre acceptation définitive. Nous pouvons vérifier le paiement, la disponibilité, la faisabilité et le risque de fraude. Nous acceptons expressément ou par commencement d’exécution manifestant l’acceptation, sous réserve des lois impératives. Une commande non acceptée et déjà débitée donne lieu au remboursement requis.

5A.4 - Transfert de propriété

La propriété juridique des produits est transférée au client au moment prévu par le droit applicable à la vente. Lorsque ce droit permet des stipulations contractuelles, les conditions de l’achat, l’identification des biens à la commande et les exigences légales s’appliquent. Le lieu d’expédition, le paiement, le suivi ou la remise au transporteur ne déterminent pas à eux seuls le moment ou le lieu du transfert. La propriété et le risque du transport sont distincts ; les droits impératifs restent applicables.

5A.5 - Risque de perte

Pour les ventes aux consommateurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle reste en principe à notre charge jusqu’à la remise au client ou à son représentant désigné, sous réserve de la loi. Si le client mandate seul un transporteur non proposé par nous, le risque peut être transféré plus tôt lorsque la loi le permet. En cas de perte, dommage ou retard important, contactez info@hardnheavy.style ; les recours légaux seront respectés.

5A.6 - Expédition et livraison

Les lieux d’expédition et les délais dépendent du produit, fournisseur et pays. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés. En cas d’impossibilité d’expédier dans le délai promis ou légal, nous informerons le client et proposerons, le cas échéant, l’acceptation du retard ou l’annulation avec remboursement. Les données de suivi peuvent provenir de nous ou de partenaires. Les estimations ne constituent des garanties que si elles sont expressément promises ou imposées par la loi.

5A.7 - Douanes et importations

Les livraisons internationales peuvent occasionner formalités douanières, droits et taxes. Leur prise en charge dépend des informations données au paiement, des modalités de livraison et de la loi impérative. Les montants expressément inclus ou prépayés par nos soins seront traités comme prévu. Le client doit fournir des données exactes lorsque nécessaire.

5A.8 - Retours et entrepôts tiers

Des prestataires indépendants, y compris aux États-Unis, peuvent réceptionner, vérifier, stocker et réexpédier des retours. Les articles aptes à la revente peuvent être remis en vente. HARD'N'HEAVY LLC reste le vendeur. Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de remboursement et à la loi impérative.

5A.9 - Droits impératifs

Aucune clause ne limite les droits impératifs de rétractation, livraison, conformité, garanties et recours pour produits endommagés, défectueux, mal décrits ou non livrés.

SECTION 6 - FACTURATION ET INFORMATIONS DE COMPTE

Nous pouvons refuser, limiter ou annuler des commandes lorsque la loi le permet, notamment pour fraude, coordonnées de paiement erronées ou erreur importante. Des plafonds de quantité peuvent s’appliquer par personne, foyer, compte ou adresse. Nous essaierons de vous informer en cas de modification ou d’annulation. Vous devez fournir des informations exactes et à jour pour le paiement et la livraison. Consultez notre Politique de remboursement.

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons proposer des outils ou applications de tiers que nous ne contrôlons pas. Leur accès peut dépendre de conditions et politiques propres, et ils sont fournis selon disponibilité sans exclure les garanties légales. Les nouvelles fonctionnalités sont également soumises aux présentes Conditions sauf indication contraire.

SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS

Notre site peut proposer des liens vers des ressources externes indépendantes. Nous ne contrôlons pas leurs contenus et pratiques et déclinons la responsabilité dans les limites prévues par la loi. Veuillez examiner leurs conditions. Nos obligations concernant les produits vendus directement sur notre site restent inchangées.

SECTION 9 - COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS

En nous soumettant des avis, images, idées ou contenus, vous accordez à HARD'N'HEAVY LLC une licence mondiale, non exclusive et gratuite de les utiliser, reproduire, adapter et présenter pour les activités du site et de l’entreprise, sous réserve de la loi. Vous conservez vos droits et garantissez disposer des autorisations nécessaires. Les contenus illégaux, trompeurs, offensants ou portant atteinte aux droits de tiers sont interdits et peuvent être retirés. Les contributions spontanées ne donnent pas lieu à rémunération sauf accord. Les données personnelles relèvent de notre Politique de confidentialité.

SECTION 10 - DONNÉES PERSONNELLES

La collecte, le traitement, la conservation et le partage de données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité. Nos prestataires de paiement, logistique, livraison et service client peuvent y participer selon cette politique. Vous pouvez exercer vos droits de protection des données suivant les modalités indiquées.

SECTION 11 - ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs peuvent concerner les prix, descriptions, promotions, frais de livraison, délais ou stocks. Nous pouvons les corriger ou annuler les commandes concernées dans les conditions prévues par la loi. Les contrats déjà acceptés et les droits impératifs des consommateurs ne peuvent être modifiés unilatéralement lorsqu’une telle modification est interdite.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

Sont interdits : fraude, activités illégales, violation de droits de propriété intellectuelle, harcèlement, discrimination, fausses déclarations, logiciels malveillants, collecte illicite de données, spam, hameçonnage, atteinte à la sécurité et accès non autorisé. Des restrictions d’accès peuvent être prises dans les limites légales.

SECTION 13 - GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous veillons à la fiabilité du site sans garantir un fonctionnement ininterrompu. Dans la mesure permise par la loi, HARD'N'HEAVY LLC et ses collaborateurs ne répondent pas des dommages indirects liés à l’usage du site. Cette limitation ne concerne pas les responsabilités ne pouvant être exclues, notamment certaines fraudes et atteintes à la personne. Les garanties et recours légaux relatifs aux biens défectueux, endommagés, non conformes, mal décrits ou non livrés restent applicables.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Dans les limites permises par la loi, vous indemnisez HARD'N'HEAVY LLC et ses collaborateurs des réclamations de tiers et frais juridiques raisonnables directement imputables à vos actes illégaux, atteintes aux droits de tiers ou violations graves des présentes Conditions. Les droits impératifs des consommateurs demeurent intacts.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Si une clause est déclarée illégale ou inapplicable, elle sera limitée ou écartée dans la mesure minimale nécessaire. Les autres clauses restent applicables.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment. Nous pouvons limiter l’accès en cas de violation grave, fraude ou activité illégale, conformément à la loi. La résiliation n’annule ni commandes déjà conclues, ni obligations de livraison, remboursement, garantie ou protection des consommateurs. Les clauses destinées à survivre demeurent applicables.

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions et les politiques incorporées régissent l’usage du site et les achats concernés. Elles remplacent les accords antérieurs sur le même objet dans la mesure permise par la loi. Le défaut d’application d’une clause ne vaut pas renonciation. Les déclarations contraignantes et droits impératifs demeurent protégés.

SECTION 18 - DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont en principe régies par le droit de l’État du Wyoming, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois, sous réserve des dispositions impératives contraires. HARD'N'HEAVY LLC est constituée au Wyoming et dispose d’une adresse postale professionnelle à Wilmington, Delaware. Les droits impératifs des consommateurs dans leur pays de résidence ainsi que les juridictions légalement compétentes ne sont pas exclus.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS

La version actuelle figure sur cette page. Nous pouvons publier des modifications prospectives et informer des changements importants lorsque la loi l’exige. Les commandes acceptées ne seront pas modifiées rétroactivement sans fondement légal et accord valable. L’utilisation continue ne vaut acceptation que dans les limites légales.

SECTION 20 - COMMUNICATIONS ET MARKETING PAR SMS

Avec votre consentement requis, nous pouvons envoyer des SMS promotionnels, offres, rappels de panier et notifications de commande. L’accord marketing n’est pas une condition d’achat. La fréquence varie ; des frais opérateur peuvent s’appliquer. Vous pouvez retirer votre consentement via STOP, un lien de désinscription ou toute autre méthode raisonnable reconnue par la loi. Pour obtenir de l’aide : HELP si disponible ou notre page de contact. Changer de numéro ou de prestataire n’annule pas un désabonnement valable. Les messages transactionnels nécessaires peuvent continuer si la loi le permet. Voir notre Politique de confidentialité.

SECTION 21 - CONTACT

HARD'N'HEAVY LLC

E-mail: info@hardnheavy.style

SMS États-Unis: +1 302 214 6208

SMS Royaume-Uni: +44 7588 831164

Page de contact: https://hardnheavy.style/pages/contact

Adresse postale professionnelle:
1007 N Orange St. 4th Floor, Suite #1954
Wilmington, DE 19801
United States

État de constitution: Wyoming, United States

Politique de remboursement: https://hardnheavy.style/policies/refund-policy

Politique de confidentialité: https://hardnheavy.style/policies/privacy-policy